> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.nodoia.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.nodoia.app/legal/politicas-de-privacidad.md).

# Políticas de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Nodo AI, Inc. (“NODO.ia”, “nosotros”) recopila, utiliza, almacena y protege la información cuando utilizas la aplicación NODO.ia (la “Plataforma”) o accedes a [https://nodoia.app](https://nodoia.app/?utm_source=chatgpt.com).

Al utilizar la Plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

***

## 1. Información que Recopilamos

Recopilamos información en función de cómo interactúas con la Plataforma.

### 1.1 Información proporcionada por el usuario

* Nombre
* Correo electrónico
* Número de teléfono (cuando aplicable)
* Información proporcionada por comercios al registrarse
* Contenido publicado (listados, imágenes, descripciones)
* Información enviada en formularios o mensajes

***

### 1.2 Información de uso y actividad

* Términos de búsqueda
* Categorías consultadas
* Interacciones con listados
* Eventos dentro de la aplicación
* Información relacionada con rendimiento y errores técnicos

Estos datos pueden utilizarse para generar métricas agregadas y mejorar el servicio.

***

### 1.3 Información técnica del dispositivo

* Tipo de dispositivo
* Sistema operativo
* Idioma
* Zona horaria
* Dirección IP
* Identificadores del dispositivo
* Identificador publicitario (cuando esté habilitado y con consentimiento)

La ubicación aproximada puede recopilarse únicamente con tu consentimiento.

***

### 1.4 Información de fuentes públicas

Podemos mostrar información obtenida de fuentes públicas accesibles en internet con fines informativos.\
Esta información no implica afiliación ni respaldo por parte de NODO.ia.

***

## 2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos la información para:

* Operar y mantener la Plataforma
* Proporcionar resultados de búsqueda relevantes
* Gestionar cuentas y verificaciones
* Procesar pagos y suscripciones
* Detectar fraude o uso indebido
* Mejorar funcionalidades y rendimiento
* Cumplir obligaciones legales
* Comunicar actualizaciones importantes

No utilizamos tus datos personales para venderlos a terceros.

***

## 3. Base Legal del Tratamiento

Tratamos los datos personales bajo las siguientes bases:

* Ejecución del servicio solicitado
* Consentimiento del usuario
* Cumplimiento de obligaciones legales
* Interés legítimo para mejorar y proteger la Plataforma

***

## 4. Compartición de Información

No vendemos datos personales.

Podemos compartir información únicamente con:

#### 4.1 Proveedores de Servicios

Terceros que nos ayudan a operar la Plataforma, tales como:

* Proveedores de infraestructura
* Procesadores de pago
* Servicios de autenticación
* Servicios de mensajería y notificaciones

Estos proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.

***

#### 4.2 Autoridades Competentes

Cuando sea requerido por ley o proceso judicial.

***

#### 4.3 Interacciones Voluntarias

Cuando el usuario decide contactar directamente a un comercio a través de la Plataforma.

***

## 5. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

* Acceso no autorizado
* Alteración
* Divulgación
* Pérdida

Utilizamos infraestructura gestionada en la nube, autenticación segura y controles de acceso internos.

No obstante, ningún sistema es completamente infalible.

***

## 6. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

* Proporcionar el servicio
* Cumplir obligaciones legales
* Resolver disputas
* Proteger nuestros derechos

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

***

## 7. Cookies y Tecnologías Similares

La aplicación puede utilizar identificadores técnicos para:

* Mantener sesiones activas
* Recordar preferencias
* Analizar uso
* Mejorar experiencia

Puedes gestionar ciertas preferencias desde la configuración de tu dispositivo.

***

## 8. Derechos del Usuario

Dependiendo de la jurisdicción aplicable, puedes tener derecho a:

* Acceder a tus datos
* Rectificar información incorrecta
* Solicitar eliminación de datos
* Oponerte a ciertos tratamientos
* Retirar tu consentimiento

Para ejercer estos derechos:

📩 <info@nodoia.app>

Responderemos en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

***

## 9. Privacidad de Menores

La Plataforma no está dirigida a menores de 13 años.

No recopilamos conscientemente datos de menores.\
Si detectamos información de un menor, procederemos a su eliminación.

***

## 10. Transferencias Internacionales

Dado que utilizamos proveedores tecnológicos globales, los datos pueden ser procesados fuera de tu país de residencia.

En tales casos, implementamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección.

***

## 11. Servicios de Terceros

La Plataforma puede integrar servicios externos (por ejemplo, autenticación, pagos, notificaciones).

No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos terceros.\
Recomendamos revisar sus respectivas políticas.

***

## 12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.

Publicaremos la versión actualizada en la Plataforma indicando la fecha de última modificación.

El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

***

## 13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política o deseas ejercer tus derechos:

📩 <info@nodoia.app>\
🌐 [www.nodoia.app](http://www.nodoia.app/)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.nodoia.app/legal/politicas-de-privacidad.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
